成田机场位于东京中心区东部60公里以外, 根据航空公司的不同分第一终点站和第二终点站 . 游客服务中心在第二终点站. 从东京到机场运行主要交通工具有电车, 机场大巴, 出租车. （有帮助残疾人 和老人的服务者）如果和旅行社联系的话, 那里的职员将一直把您带到海关.
成田高速车(NEX)是在市内活动时最便利的交通工具. 从机场到JR的主要车站（东京，新宿，池袋，横滨）每天往返23次. 不论利用哪一辆电车, 里面都有轮椅室和洗手间. 委托成田机场卖票处的服务者时，在下车的时候，有当站的站员在等待您. 在海外购买的JR票可换成NEX票.
豪华大巴也是在市内移动时便利的交通工具。卖票处的柜台太高了，坐轮椅的游客购票很不方便，所以可在到达的大厅直接购票。车内只能放折叠的轮椅，而且车里没有服务人员，这时应该向服务人员求得帮助，把折叠轮椅放在行李仓里. 如果您有足够的钱，出租车将是最好的交通工具.
从成田机场出国时，最方便的是坐从东京汽车总服务区的TCAT豪华大巴。如果您坐的TCAT 航空公司的飞机时，该公司为您代办行李检查，安全检查和出国检查，方便了各位游客。各个大饭店都有从饭店到机场的专车运行。第二服务区是新建的服务区，坐轮椅的游客也可以方便的在里面来回移动，服务区的前方有供残疾人使用的停车场.
大部分的车站都有自动卖票机. 卖票机的上面画着各站的路线图，票价也用盲文字标示，但是日本的盲文. 自动卖票机的高度不适合对坐轮椅的人卖票. 电车和地铁都有自动检票口，但坐轮椅的人不能通过，这时可利用有服务人员的检票口。站台的出口大部分都是楼梯，没有几处有自动扶梯和电梯的地方，有的地方也只能到达站台的途中. 每个站都有为盲人准备的盲文. 地铁和电车的楼梯很多，所以对坐轮椅的人很不方便. 利用下面2个铁道公司时，请打下面的电话（可使用英文）
JR
TEL: 03-3423-0111 (星期五 10: 00~ 18: 00)
东急地铁（东急中心）
TEL: 03-3477-0109 （星期一~星期五 9:30~17:30/节假日 星期日休息）
出租车是空车时，车右边的灯是深红色，在远处也可以轻易识别. 当出租车停车时，车门会自动打开，关闭的. 司机对客人的态度不是很热情，所以坐轮椅的游客最好找有服务人员的地方乘车. 基本价钱写在后坐的窗户上，车上的自动计价表是很准确的. 有些出租车上贴有轮椅的标志，但这不是对残疾人做特别服务的车，只是要告诉游客，对残疾人的费用可打9折. 但这只个规定只适用于有日本的残疾人证书的人. 也有适合残疾人使用的出租车，这种车需要事前预约，而且司机不会英语，需要翻译.
从成田机场到东京的出租车费一般是2万日圆，有翻译的车一般是4~5万日圆。包一天的车需要5~6万日圆.
<有翻译的出租车公司的询问处>
宫园自动车福祉部
TEL: 03-5991-2944
东京巨型
TEL: 0120-818-552
FAX: 03-3896-8181
京滨BAOLAG
TEL: 03-3790-0117
TEL: 03-5682-6294
FAX: 03-5616-5557
（会英文，中文的翻译为您服务）
网页： http://www.tokyoweb.or.jp/hitachi
公共汽车运行在地铁站和其他交通不方便的地方. 但对不会日语的人，坐公共汽车可能是有点 不方便. 有两种售票方法，一种是上车时直接付钱，一种是上车时先拿票，下车时再交钱. 也有残疾人可利用的公共汽车，有很多站都不为残疾人提供服务，所以在乘车时请提前询问汽车公司. 虽然汽车上设有残疾人和高龄老人的优先座位，但对使用轮椅的人还是很不方便.
<东京道>
东京道经营票
东京道经营综合公司服务处：03-5322-0400（9:00-19:00年末休息）
提供福利车辆的租赁车公司有：
网页: http://toyotarent.mediagalaxy.ne.jp
各个公司的服务时间通常是 8:00-20:00
TEL: 0070-800-0100-00 （平常：9:00-18:00/星期六：9:00-17:00）
成田机场，HANEIDA机场，东京站附近的服务处由这里管辖.
TEL: 0476-32-1020
FAX: 0476-32-1088 营业时间: 7:00-22:00
<日彦租赁车>
(全国预约 TEL: 03-5424-4123
（平常：8:00-20:00 星期六/星期日/节假日：9:00-18:00 公休日：12/31-1/3）
